傾聽客戶聲音，共塑“礦源”品質(zhì)。每年4月份是河南礦山的質(zhì)量活動月，作為公司2025年質(zhì)量月系列活動之七，本次質(zhì)量調(diào)研專項行動由公司質(zhì)保、工藝、技術(shù)、售后等部門高管帶隊，組建了20余人專項調(diào)研團隊，深度走訪北京、新疆、河北、山東、江蘇、銀川、黑龍江、成都等重點區(qū)域，涉及風(fēng)電、船舶、鋼鐵、新材料、機械制造等數(shù)十個重點行業(yè)領(lǐng)域。旨在通過多維度質(zhì)量管控舉措，搭建客戶溝通橋梁，為市場拓展筑牢質(zhì)量后盾，彰顯公司客戶至上、品質(zhì)如一的服務(wù)理念。

客戶需求深挖掘，產(chǎn)品質(zhì)量再提升
調(diào)研小組深入客戶生產(chǎn)一線，以“實地檢測+溝通交流+調(diào)研反饋” 三位一體模式，全方位征集客戶對產(chǎn)品性能、外觀工藝、售后服務(wù)等方面的意見建議?？蛻魧镜漠a(chǎn)品質(zhì)量和周到服務(wù)給予了充分肯定。

質(zhì)量調(diào)研進行時，大道同行促共贏

在質(zhì)量月期間，公司在全國范圍內(nèi)開展質(zhì)量調(diào)研，通過“走進客戶、貼近需求、完善服務(wù)”的務(wù)實舉措，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

質(zhì)量調(diào)研是一次品質(zhì)的“體檢”，我們將以質(zhì)量調(diào)研成果為契機，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管控體系，讓每一臺起重裝備都成為“安全可靠、質(zhì)量穩(wěn)定”的品質(zhì)標(biāo)桿，擦亮“礦源”品牌。